Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia, España, Francia, Bélgica, Irlanda, Alemania, Francia y Suecia.

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No hay límite dentro de lo razonable (alertas SOS ilimitadas)

Les enviamos SMS, les llamamos y también les enviamos correos electrónicos.

• No, la aplicación es completamente gratuita durante el período de prueba.

• Una vez que finaliza la prueba, decide actualizar y solo entonces paga a través de compras en la aplicación a través de Apple o a través de nuestro portal seguro de pago en línea.

Actualmente, la prueba gratuita es de 30 días, si desea extenderla, envíe un correo electrónico a info@mysosfamily.com

Tiene alertas ilimitadas para usar durante 30 días, si desea más tiempo o más alertas, envíe un correo electrónico a info@mysosfamily.com

Tantos como desee, no hay límite, depende de usted el tamaño de su red.

Sí, siempre y cuando su número de teléfono sea uno de estos; Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia, España, Francia, Bélgica, Irlanda, Alemania, Francia y Suecia.

Cualquiera puede ser un contacto SOS, no necesita un teléfono inteligente.

• Los usuarios de los sistemas de línea Care & Life alertan a un operador del centro, generalmente a cientos de millas de distancia del usuario, el operador intenta devolver la llamada al usuario, si no pueden comunicarse, llamarán a un contacto de emergencia tras otro de una lista proporcionada .

• Los sistemas de la línea Care & Life reciben un promedio de 30 alertas por año y la mayoría de estas son alertas falsas y se resuelven con una simple llamada, lo que la familia y los amigos pueden hacer fácilmente.

• Los usuarios de My SOS Family confían en sus familiares, amigos y vecinos, quienes los conocen, conocen sus hábitos y, por lo tanto, se preocupan más que una persona anónima en un centro de llamadas a millas de distancia.

• Los contactos de My SOS Family SOS pueden ayudar físicamente a la persona en apuros más rápido que cualquier extraño en un centro de llamadas a cientos de millas de distancia.

• La mayoría de las personas que tienen un teléfono inteligente pueden hacer todo lo que una persona en un centro de llamadas puede, por ejemplo, fusionar una llamada con los servicios de emergencia.

Las alertas se envían a los contactos SOS por SMS, llamadas telefónicas y correo electrónico.

• Los SMS grupales son solo de una manera, los SMS se envían a todos y, por lo tanto, todos harán exactamente lo mismo, duplicarán tareas, todos estarán estresados, posiblemente todos llamen a la persona que envió la alerta, esto solo aumenta el estrés para todos.

• Además, una vez que se hace esto y el usuario experimenta esto, es menos probable que los usuarios pidan ayuda porque no quieren ser una carga y estresar a todos (nuevamente).

• El sistema de alerta My SOS Family Service es un sistema de alerta bidireccional inteligente que es fácil para el usuario y el contacto SOS. Lea este enlace de página detallado e importante enviado a todos los contactos SOS sobre cómo funciona, ya que solo una persona asume la responsabilidad de manera fácil y rápida. , mejor para todos.

• No puede agregar números de servicios de emergencia (como E911,112,000,999) como contactos SOS.

• My SOS Family no es un reemplazo para su servicio telefónico.

• En situaciones que amenazan la vida, siempre se debe llamar primero a los servicios de emergencia.

• Dentro de la "configuración" de la aplicación para teléfonos inteligentes, active "servicios de emergencia de marcación automática" y verifique que el número que se muestra en la marcación automática sea el correcto para el país en el que se encuentra al usarlo; cuando inicie el SOS, su teléfono llamará al 911/999/000/112 o su nuevo número modificado.

• Primero compruebe que tiene una suscripción paga, ya que la ruta es completamente gratuita y no se cobra dinero durante o al final.

• Si ha realizado un pago a través de la compra desde la aplicación de Apple, siga la política de Apple y cancele su suscripción con Apple, lo que actualizará su cuenta con nosotros.

• Si ha realizado un pago a través de nuestro sistema de pago seguro Worldpay, envíenos un correo electrónico a info@mysosfamily.com desde la cuenta de correo electrónico con la que configuró su cuenta o elimine su cuenta iniciando sesión en su cuenta.

• Mensajería incorporada de Alexa Al usar las funciones de mensajería de Alexa, sus contactos de emergencia requieren un teléfono inteligente y necesitan descargar y registrarse en Amazon.

• Tus contactos deben tener una conexión de datos (3G o 4G) con un plan de datos para recibir llamadas, o deben estar conectados a una señal de Wi-Fi para recibir mensajes, que no es tan confiable como los SMS.

• La configuración de los teléfonos inteligentes de sus contactos debe tener activadas las notificaciones, incluso activarlas en la pantalla de bloqueo, de lo contrario, pueden perder mensajes debido a que no han sido notificados.

• La mensajería de Alexa no puede enviar mensajes de texto ni realizar llamadas telefónicas a teléfonos fijos o móviles, lo que podría provocar mensajes retrasados.

• La mensajería de Alexa no funcionará si la señal WIFI de Alexa cae o si hay un corte de energía en casa.

• My SOS Family envía SMS y realiza llamadas telefónicas para que un contacto SOS no necesite un teléfono inteligente o una aplicación y pueda ser contactado en su teléfono fijo.

• Con My SOS Family, los usuarios obtienen la aplicación para teléfonos inteligentes o la marcación rápida para el teléfono fijo de su casa y se pueden usar como un sistema de respaldo, por lo que si el Wi-Fi falla o se enciende, todavía hay una manera de obtener ayuda. rápida y fácilmente.

• El temporizador SOS es increíble y ayuda a aquellos que están preocupados por abrir puertas a extraños, bañarse, ducharse, hacer jardinería, subir escaleras, cambiar una bombilla y muchas otras tareas que a alguien le preocupa que puedan provocar una lesión.

• El check-in es una manera fácil de decirle a la gente que está bien, más fácil que usar el teléfono o pasar por el largo y complicado proceso de mensajería de Alexa, simplemente diga a Alexa "Abre My SOS Family y check-in

Si está utilizando diferentes cuentas de Amazon en diferentes dispositivos, deberá agregar otro número de teléfono a su cuenta My SOS Family y vincularlo con la nueva cuenta.