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Protegiendo a los seres queridos: ayuda domiciliaria de calidad y abuso de ancianos


A medida que nuestros seres queridos envejecen, su necesidad de asistencia y atención puede aumentar. Los servicios de atención domiciliaria ofrecen una solución valiosa para brindar comodidad y apoyo en el entorno familiar de sus propios hogares.


Sin embargo, aunque la mayoría de los proveedores de atención domiciliaria son profesionales dedicados, ha habido casos de abuso de personas mayores, contratos onerosos y robos que han causado preocupación entre las familias que buscan atención de calidad para sus parientes mayores.


En este blog, exploraremos los riesgos asociados con los servicios de atención domiciliaria, proporcionaremos una lista de verificación para seleccionar el servicio adecuado y discutiremos estrategias para cancelar la atención a personas mayores si es necesario.


El abuso de ancianos y el lado oscuro de la atención domiciliaria:


El abuso de ancianos es una realidad angustiosa que puede ocurrir en cualquier entorno de atención, incluidos los servicios de atención domiciliaria. Puede manifestarse en varias formas, incluyendo física, emocional, financiera e incluso negligencia.


Los cuidadores sin escrúpulos pueden aprovecharse de sus clientes vulnerables, lo que puede tener graves consecuencias para el bienestar físico y emocional de la persona mayor.


Contratos Onerosos y Robo:


Algunos proveedores de atención domiciliaria pueden imponer contratos onerosos que incluyen tarifas ocultas, términos confusos o políticas de cancelación desfavorables.

Estos contratos pueden hacer que las familias se sientan atrapadas o agobiadas financieramente.


Además, el robo puede ocurrir cuando los cuidadores se aprovechan de sus posiciones para robar a sus clientes mayores, lo que aumenta la angustia y la tensión financiera que experimentan las familias.


Estadísticas sobre el abuso de ancianos:


Según el Centro Nacional sobre el Abuso de Ancianos (NCEA), alrededor de 1 de cada 10 estadounidenses de 60 años o más ha experimentado algún tipo de abuso de ancianos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que muchos casos no se denuncian, lo que hace que las cifras reales sean potencialmente mucho más altas.


Esto destaca la necesidad de vigilancia y diligencia debida al seleccionar un servicio de atención domiciliaria.


Lista de verificación para seleccionar servicios de atención domiciliaria:


Para ayudar a garantizar la mejor atención posible para su ser querido y reducir el riesgo de abuso o explotación, considere la siguiente lista de verificación al elegir un servicio de atención domiciliaria:

  1. Investigación: realice una investigación exhaustiva sobre posibles proveedores de atención domiciliaria, revisando reseñas en línea, testimonios y cualquier queja o informe presentado contra ellos.

  2. Comprobaciones de antecedentes: pregunte sobre el proceso de contratación de la empresa y si realizan verificaciones de antecedentes de sus cuidadores.

  3. Credenciales y capacitación: Verifique que los cuidadores estén debidamente capacitados y certificados para brindar la atención y el apoyo necesarios.

  4. Referencias de clientes: solicite referencias de clientes actuales o anteriores para obtener información sobre la calidad de la atención brindada.

  5. Contratos transparentes: revise cuidadosamente el contrato de servicio, asegurándose de que sea claro, justo y sin tarifas ocultas o políticas de cancelación punitivas.

  6. Monitoreo regular: asegúrese de que haya un control y una supervisión regulares del desempeño del cuidador y del bienestar de su ser querido.

  7. Resolución de quejas: comprenda los procedimientos de la empresa para abordar quejas y resolver problemas con prontitud.


Estrategias para eliminar o cancelar los servicios de atención domiciliaria:


Si sospecha alguna forma de abuso o maltrato o simplemente desea cancelar un servicio de atención domiciliaria, considere las siguientes estrategias:

  1. Documente todo: mantenga un registro detallado de cualquier incidente o comportamiento preocupante que pueda servir como evidencia si se necesita más adelante.

  2. Comuníquese con las autoridades: si sospecha de maltrato a personas mayores, denúncielo a las autoridades correspondientes de inmediato.

  3. Hable con el proveedor: comunique sus inquietudes al proveedor de atención domiciliaria y busque una solución. Si es necesario, eleve el problema a un supervisor o gerente.

  4. Busque asesoramiento legal: consulte con un abogado con experiencia en derecho de personas mayores para comprender sus derechos y opciones.

  5. Organizar cuidados alternativos: antes de finalizar el servicio actual, tenga un plan para el cuidado alternativo para garantizar una transición sin problemas.

Aplicación My SOS Family Emergency Alert: brinda tranquilidad:

La aplicación de alerta de emergencia My SOS Family o servicio de marcación rápida en un teléfono residencial es una herramienta valiosa para garantizar la seguridad y el bienestar de las personas mayores.


La aplicación permite al usuario enviar una alerta de emergencia a sus contactos designados con solo unos toques, informándoles de su ubicación y la naturaleza de la emergencia.


Esta notificación inmediata puede ser crucial en situaciones en las que se necesita asistencia inmediata.


Para los miembros de la familia, esta aplicación brinda tranquilidad, ya que pueden mantenerse conectados con sus seres queridos y responder rápidamente a cualquier emergencia. Brindar tranquilidad a sus familiares.


En conclusión:


Si bien los servicios de atención domiciliaria ofrecen un apoyo valioso para las personas mayores, es crucial ser consciente de los riesgos de abuso de personas mayores, contratos onerosos y robo.


Al seguir un cuidadoso proceso de selección y vigilar la atención brindada, las familias pueden asegurarse de que sus seres queridos reciban la atención de calidad y el respeto que merecen.


Y con la aplicación My SOS Family Emergency Alert, las personas mayores y sus familias pueden disfrutar de la comodidad adicional de saber que la ayuda está a solo un toque de distancia en caso de emergencia.



Si está leyendo esto en una computadora de escritorio, copie este enlace y envíelo al teléfono que tendrá la aplicación y los llevará a la tienda de aplicaciones Android o Apple correcta: https://onelink.to/ whsnea

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