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Was bedeutet psychologische Sicherheit?



Das Gefühl der psychologischen Sicherheit der Menschen wird an der Freiheit gemessen, mit der sie ihre Gedanken, Gefühle und Ideen teilen können, ohne befürchten zu müssen, dafür hart verurteilt oder bestraft zu werden.


Es ist wichtig, einen produktiven Arbeitsplatz zu fördern, der Teamwork, neue Ideen und individuellen Ausdruck fördert. Teammitglieder können alles für die Sache geben und kalkulierte Risiken eingehen, wenn sie wissen, dass sie dafür nicht bestraft werden.


Vertrauen, Respekt, Offenheit und Akzeptanz


Dies sind die Merkmale einer psychologisch sicheren Umgebung.

Wenn Teammitglieder das Gefühl haben, dass sie nicht sie selbst sein können, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie Ideen austauschen, den Status Quo in Frage stellen oder alternative Lösungen für Probleme anbieten.


Dadurch steigt die Effizienz, der Output und die Effektivität des Teams als Ganzes.


Aristoteles-Projekt von Google


Dies ist eines der bekanntesten Beispiele für die Bedeutung psychologischer Sicherheit am Arbeitsplatz. Google hat viel in diese Forschungsinitiative investiert, um mehr über die Eigenschaften leistungsstarker Teams zu erfahren.


Sie kamen zu dem Schluss, dass emotionale Sicherheit entscheidend war. Teams mit einem hohen Maß an psychologischer Sicherheit übertrafen diejenigen mit einem geringeren Maß an Produktivität, Kreativität und Arbeitszufriedenheit.


Psychologische Sicherheit im Gesundheitswesen


Der medizinische Bereich ist ein weiterer Bereich, in dem psychologische Sicherheit praktiziert wird. Das emotionale Wohlbefinden der Patienten muss in Einrichtungen des Gesundheitswesens Priorität haben.


Wenn medizinisches Personal weiß, dass es ohne Angst vor Repressalien Bedenken äußern oder Fehler offenlegen kann, ist es besser in der Lage, zusammenzuarbeiten, um die Patientenversorgung zu verbessern, anstatt nur Ihre Eselkultur zu verbergen, Probleme zu verbergen und alle Geheimhaltungsvereinbarungen unterzeichnen zu lassen. .


Bessere Patientenergebnisse und weniger medizinische Fehler wurden mit der Schaffung einer psychologisch sicheren Arbeitsumgebung in Gesundheitseinrichtungen in Verbindung gebracht.


Es kann schwierig sein, am Arbeitsplatz eine Kultur der psychologischen Sicherheit zu etablieren, aber es ist entscheidend. Führungskräfte können die psychologische Sicherheit ihrer Teams verbessern, indem sie ein Umfeld schaffen, in dem jeder so akzeptiert wird, wie er ist, und eine Stimme hat.


Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, mit gutem Beispiel voranzugehen, indem Sie die Art von Verhalten zeigen, die Sie von Ihren Teammitgliedern sehen möchten. Führungskräfte müssen auch demütig genug sein, die Verantwortung für ihr Handeln zu übernehmen, sich bei Bedarf zu entschuldigen und aus ihren Fehlern zu lernen.


Es fördert ein Umfeld, in dem sich Menschen wohlfühlen, wenn sie experimentieren, Fehler machen und neue Ideen entwickeln.


Abschließend lässt sich sagen, dass eine Arbeitsatmosphäre, in der die Menschen das Gefühl haben, sie selbst sein zu können, der Schlüssel zur Förderung von Innovation, Kreativität und Teamarbeit ist.


Vertrauen, Wertschätzung, Offenheit und Akzeptanz sind die Merkmale dieser Art von Beziehung. Wenn sich die Mitarbeiter im Gesundheitswesen bei ihrer Arbeit wohl und sicher fühlen, können sie ihr Bestes für die Patienten geben.


Führungskräfte können die psychologische Sicherheit fördern, indem sie ein tolerantes und einladendes Umfeld schaffen, eine wechselseitige Kommunikation fördern, häufig Feedback geben und selbst mit gutem Beispiel vorangehen.


Allein arbeiten


Viele Arbeitnehmer, insbesondere allein arbeitende Frauen, erleben Stress nicht nur während ihrer Arbeitszeit, sondern auch außerhalb der Arbeit, wenn sie über die Situation nachdenken und alleine arbeiten, die Arten von Rollen sind sehr unterschiedlich, von Führungskräften bis hin zu leitenden Angestellten, die möglicherweise Geschäftstreffen und externe Konferenzen mit Reinigungskräften besuchen müssen, die jeweils unterschiedlichen Stressniveaus ausgesetzt sind, werden Bewältigungsstrategien entwickeln und einige werden sogar Geräte wie Einbruchalarme oder einen Gegenstand tragen, der als Selbstverteidigungswaffe verwendet werden kann , wie z. B. Zugriff per Fingertaste.


Es ist wichtig, dass ein Arbeitgeber dies erkennt und eine Kultur schafft, in der Ängste, Belastungen und Sorgen der Mitarbeiter, egal wie klein, ohne Wertung besprochen werden können, nur dann können Prozesse und Verfahren geschaffen werden, um die Sicherheit zu verbessern und Stress zu reduzieren .



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