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QUELLE EST LA MEILLEURE ALARME PENDENTIVE PERSONNELLE TELECARE / CARELINE POUR PERSONNES ÂGÉES ?

Avec tant d'alarmes pendentifs personnelles Telecare / Careline sur le marché, vous pouvez vous demander "comment puis-je choisir le meilleur pour moi ?".

Rechercher la meilleure ligne de soins ou le meilleur pendentif d'alarme SOS pour votre parent aîné peut être une décision difficile ?

Devriez-vous choisir la bouée de sauvetage offerte par le conseil et est-ce gratuit?

Comment ces systèmes se comparent-ils et lequel dois-je choisir ?

Tous les systèmes ne conviennent pas à tout le monde : avec tant de mots à la mode tels que Telecare ou Telehealth, cela peut prêter à confusion. Téléassistance signifie Assistance téléphonique et couvre la ligne d'assistance/la ligne de vie. Télésanté signifie Télé-santé. Les deux disposent d'un centre d'appels où un opérateur détermine s'il faut appeler les services d'urgence ou des contacts désignés.

QUE SONT LES SERVICES (OU APPAREILS) CARELINE/LIFELINE/TELECARE ET COMMENT FONCTIONNENT-ILS ?

Les appareils portés autour du cou sont des pendentifs qui sont essentiellement des télécommandes qui se connectent à un boîtier câblé à une prise téléphonique.

Lorsque le bouton pendant est enfoncé, la box appelle automatiquement un centre d'appels.

Des appareils similaires peuvent également être attachés au poignet et peuvent être étanches. Il est important de tester leur portée afin d'être sûr qu'ils fonctionneront dans toutes les zones de la maison et dans le jardin.

Ces téléphones SOS à numérotation automatique sont une alternative si les téléphones portables simples sont préférés.

My SOS Family dispose d'un numéro abrégé qui peut être attribué au bouton SOS vous permettant d'alerter directement plusieurs contacts simultanément - aucun opérateur de centre d'appel n'est impliqué.

CAPTEURS DE DÉTECTEUR DE MOUVEMENT PIR POUR LES PERSONNES ÂGÉES

Ce sont des capteurs de mouvement, également appelés capteurs infrarouges passifs (capteurs PIR).

Ces capteurs électroniques mesurent la lumière infrarouge (IR) émise par les objets dans son champ de vision.

Couramment utilisés dans les systèmes d'alarme antivol pour détecter les intrus, ces capteurs ont été adaptés pour détecter les mouvements dans un souci de sécurité.

Lorsqu'aucun mouvement n'est détecté pendant une période donnée, par ex. aucun mouvement pendant 2 heures dans la salle avant entre 10h et 15h, il alertera le centre d'appel.

Bien que ces capteurs soient utiles à un groupe particulier d'utilisateurs, soyez prêt à maintenir et à ajuster les heures de chaque pièce, sinon le système peut déclencher de fausses alarmes.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE LORSQU'IL EXISTE DES SERVICES DE SURVEILLANCE 24H/24, 7J/7, 24H/24 ET 24H/24, LIÉS AUX PENDENTIFS D'ALARME ?

Les services de surveillance vous connectent simplement à un centre d'appels en attente. Le centre d'appels est occupé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par des travailleurs postés.

Lorsqu'ils reçoivent un appel, leur système affiche vos coordonnées sur un écran.

Selon les circonstances, ils vous demandent si vous avez besoin de soins médicaux, si vous avez besoin de services d'urgence ou si vous souhaitez être mis en contact avec une personne figurant sur votre liste de contacts d'urgence (fournie lors de votre inscription).

QUELLES SONT LES PRINCIPALES DIFFÉRENCES ENTRE LES SERVICES DE SURVEILLANCE / CENTRES D'APPEL LIÉS AUX PENDENTIFS D'ALARME PERSONNELS ?

La principale différence est que si le service de surveillance fournit une assistance à domicile, cela signifie que le centre d'appels a besoin que les répondants à domicile soient disponibles pour se rendre au domicile de la personne susceptible d'être tombée ou d'avoir besoin d'aide.

Vous payez une prime pour ce service, donc très peu d'organisations offrent ce niveau de service. Les centres d'appels délèguent votre demande en contactant les services d'urgence ou en appelant des contacts désignés en votre nom jusqu'à ce que quelqu'un réponde.

Avant de vous inscrire, prêtez une attention particulière aux conditions d'utilisation, sinon vous pourriez être lié par un contrat.

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