TRANQUILLITÉ D'ESPRIT À TOUT MOMENT, PARTOUT
COMMENT FONCTIONNE MA FAMILLE SOS
My SOS Family est conçu pour envoyer rapidement des alertes à une liste de contacts d'urgence préférés. Les alertes peuvent être déclenchées en appuyant simplement sur un bouton ou en appelant à l'aide votre haut-parleur intelligent. Le système d'alerte My SOS Family appellera et enverra simultanément un SMS aux personnes de votre réseau d'urgence, les alertant immédiatement de votre besoin d'assistance. En utilisant notre système de premier répondant, qui est super rapide et facile pour tout le monde.
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LES ALERTES SONT ENVOYÉES PAR SMS, APPELS AUTOMATISÉS OU LIVRÉES PAR COURRIEL.
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ÉTAPE 1:TÉLÉCHARGEZ L'APPLICATION DEPUIS VOTRE APP STORE
ÉTAPE 2:AJOUTEZ VOS CONTACTS D'URGENCE À VOTRE 'COMPTE'
ÉTAPE 3:APPUYEZ SUR "AIDEZ-MOI" POUR ENVOYER DES ALERTES À VOTRE RÉSEAU D'URGENCE
LA 'MA FAMILLE SOS'® CHEMIN
"My SOS Family"® décrit le service d'alerte SOS unique de l'application My SOS Family®. Dans ce contexte, la « famille » comprend un réseau de confiance composé de personnes qui connaissent les besoins, les préoccupations et le bien-être de l'utilisateur.
Ces personnes ont établi un climat de confiance et d'attention envers l'utilisateur, en comprenant sa situation unique et en allant au-delà de ce que ferait un employé d'un centre d'appels de surveillance.
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L'application My SOS Family® permet aux utilisateurs de choisir leurs propres contacts d'urgence (généralement amis, famille, collègues ou soignants), contrairement à un service de surveillance générique. Ces personnes sont proches de l’utilisateur et connaissent son état de santé, ses préférences personnelles et ses besoins en période de détresse.
L'utilisateur fait confiance à sa « famille » de contacts pour qu'elle soit empathique, compatissante et dévouée à son bien-être.
L'application My SOS Family® offre des services d'alerte d'urgence avec une touche personnelle, contrairement à un centre d'appels de surveillance traditionnel. En revanche, les contacts du réseau SOS de l'utilisateur comprennent leur situation unique et fournissent un soutien et des soins au-delà de l'appel du devoir.
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Lorsqu'une alerte SOS est déclenchée, l'utilisateur peut être assuré que sa « famille » de contacts sera là pour l'aider de la manière qui lui convient.
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Ces contacts sont motivés par une réelle préoccupation et une compréhension intime de la situation de l'utilisateur, et non par des contraintes professionnelles.
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Ils peuvent rendre visite à l'utilisateur, lui apporter un soutien émotionnel ou organiser des soins médicaux immédiats.
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Ainsi, « Ma Famille SOS »® désigne un groupe soudé de personnes de confiance et soucieuses de la sécurité de l'utilisateur. Cela va au-delà d’une relation professionnelle vers de véritables soins et une connexion personnelle.
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Ce réseau donne aux utilisateurs de l'application My SOS Family® un sentiment de sécurité, sachant qu'ils disposent d'une équipe de personnes qui donneront toujours la priorité à leurs besoins et leur fourniront un soutien en cas de besoin.
Nous avons vos besoins couverts!
Commencez votre essai GRATUIT de 30 jours dès aujourd'hui !
ENVOYEZ RAPIDEMENT DES ALERTES SOS
Appuyez sur le bouton rouge - C'est tout !
RÉGLER LA MINUTERIE
Réglez la minuterie SOS avec un message personnalisé, si vous ne parvenez pas à annuler parce que quelque chose s'est passé, des alertes SOS sont automatiquement envoyées lorsque le compte à rebours atteint zéro.
ENREGISTREMENT
Envoyez des mises à jour avec votre emplacement pour dire que vous êtes en sécurité ou où vous allez.
MESSAGE PERSONNALISÉ
Si vous avez le temps, faites savoir à vos contacts pourquoi vous envoyez l'alerte d'urgence.
COMMANDES VOCALES
Utilisez votre voix mains libres pour demander de l'aide, utile pour les utilisateurs malvoyants.
COMMENT SONT ENVOYÉES LES ALERTES ?
Nous (pas votre téléphone), alertons vos contacts d'urgence par SMS, appels téléphoniques, e-mail.
ENVOYEZ VOTRE LOCALISATION
Un lien Google Map est envoyé afin que l'utilisateur puisse être localisé.
AJOUTER UNE PHOTO
​Vous pouvez joindre une photo aux alertes SOS.
COMMENT FONCTIONNE LE SYSTÈME MY SOS FAMILY SUR TOUS LES APPAREILS (TÉLÉPHONES/HAUT-PARLEURS)
1. Processus convivial de premier intervenant combiné dans les alertes
2. Nous envoyons des alertes, pas votre téléphone
3. Assuré que vos alertes sont remarquées
4. Ne laissez personne de côté
5. Illimité et illimité
6. Confidentialité de l'emplacement en laquelle vous avez confiance
7. Liez votre Amazon Alexa ou Google Nest GRATUITEMENT
8. Utilisez la numérotation abrégée comme sauvegarde GRATUITE
9. Informations vitales. Gain de temps
10. Classer les contacts d'urgence ou non
11. Failsafe pour les premiers intervenants
1. PROCESSUS DE PREMIER RÉPONDANT CONVIVIAL COMBINÉ DANS LES ALERTES
Comme un système d'intervention de la police, avec l'aide de l'intervenant le plus disponible.
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Toutes les alertes demandent une réponse (voir la facilité dans la vidéo ci-dessous) demandant à votre réseau SOS Famille de répondre à un SMS, de cliquer sur un lien, de répondre à un appel téléphonique s'il peut vous aider, il n'y a donc rien à retenir.
La réponse de la première personne à nous joindre se voit attribuer le statut de « premier répondant ».
Nous envoyons un texto à cette personne pour « confirmer » qu'elle est le premier intervenant, afin qu'elle puisse aider.
Mettre à jour simultanément tout le monde, pour les mettre à l'aise.
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Il ne peut y avoir qu'un seul premier intervenant, lorsque d'autres répondent en même temps ou après, nous leur faisons savoir que tout va bien et qui répond.
Économise un temps précieux, élimine les doublons et est apprécié de tous.
2. NOUS ENVOYONS DES ALERTES, PAS VOTRE TÉLÉPHONE
Nous alertons vos contacts d'urgence, vous libérant ainsi que votre téléphone.
C'est plus rapide que d'avoir à passer des appels ou à envoyer des SMS, surtout lorsque vous ne savez pas qui est disponible et peut vous aider.
Une seule touche est tout ce dont vous avez besoin, pendant que nous alertons les contacts d'urgence pour obtenir de l'aide, votre téléphone peut également appeler automatiquement les services d'urgence, voir les instructions pour iPhone ou téléphone Android.
3. ASSUREZ-VOUS QUE VOS ALERTES SONT REMARQUÉES
Il est facile d'ignorer les SMS, les notifications ou les messages WhatsApp, en particulier lorsque quelqu'un est occupé ou que c'est un moment inopportun.
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Nous sommes ravis de vous le dire car nous appelons (voir vidéo ci-dessous) votre réseau de confiance. Ceci, combiné aux alertes SMS, e-mail et notification, signifie que vos alertes sont remarquées.
Ajoutez des numéros de téléphone dans le champ "Appel SOS" de vos contacts familiaux SOS.
4. NE LAISSER PERSONNE DERRIÈRE
Vos contacts d'urgence n'ont PAS besoin d'applications, de données ou de Wi-Fi.
Ils ont juste besoin d'avoir accès à n'importe quel type de téléphone, par exemple un téléphone fixe / portable de base, ce qui signifie que les utilisateurs qui n'ont pas de smartphone peuvent toujours être alertés via un appel téléphonique et peuvent être les premiers intervenants.
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Les contacts d'urgence vivant à l'étranger peuvent également être inclus en tant que contacts SOS car nous opérons dans les régions suivantes : Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Australie, France, Espagne, Irlande, Inde, Israël, Allemagne, Belgique et Suède.
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Nous pensons que personne ne doit être laissé pour compte et que tout le monde peut faire partie du réseau de soutien SOS Famille.
5. SANS RESTRICTION ET ILLIMITÉ
Vous contrôlez et ajoutez autant de contacts d'urgence que vous le souhaitez, ce qui augmente les chances que l'un de vos contacts d'urgence décroche rapidement l'alerte.
Vous pouvez envoyer autant d'alertes que vous le souhaitez
6. LA CONFIDENTIALITÉ DE L'EMPLACEMENT À LAQUELLE VOUS AVEZ CONFIANCE
Les contacts SOS d'urgence peuvent facilement localiser l'utilisateur de notre service car l'alerte SMS comprend un lien vers soit un lien de carte Google (GPS) du dernier emplacement de l'utilisateur, un message enregistré qui devrait inclure l'emplacement de l'expéditeur ou dire envoyé par Alexa/Google Nest donc l'utilisateur est chez lui.
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Les contacts d'urgence ne peuvent pas suivre les utilisateurs de My SOS Family et, par conséquent, la confidentialité est toujours préservée, ce n'est que lorsque l'utilisateur demande de l'aide que sa position est envoyée.
7. ASSOCIEZ GRATUITEMENT VOTRE AMAZON ALEXA OU GOOGLE NEST
Toute personne qui utilise l'application My SOS Family ou Numérotation abrégée peut également lier son compte à une enceinte intelligente comme Alexa ou Google Nest sans frais supplémentaires et vice versa, les utilisateurs d'enceintes intelligentes pouvant également utiliser l'application.
Nous aidons à obtenir une assistance rapide n'importe où, n'importe quand et sur n'importe quel appareil.
8. UTILISEZ LA NUMÉROTATION ABRÉGÉE COMME UN BACK-UP GRATUIT
Si votre smartphone n'a pas accès aux données ou à Internet, vous pouvez utiliser the Numérotation abrégée fonctionne sur votre ligne fixe ou smartphone comme méthode de sauvegarde rapide pour envoyer des alertes.
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C'est aussi simple que de passer un appel.
Cela permet aux utilisateurs de My SOS Family d'accéder rapidement à une protection, à tout moment, n'importe où et sur n'importe quel appareil.
9. INFORMATIONS VITALES. GAGNE DU TEMPS
Facile et rapide à utiliser, appuyez sur un bouton d'écran, un bouton de numérotation abrégée ou dites une phrase au haut-parleur, c'est tout, et l'emplacement et notre message standard sont envoyés à tous.
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Si vous avez le temps; les utilisateurs peuvent taper ou dire un message qui sera ajouté aux alertes, les smartphones permettent d'ajouter une photo, cette information peut être vitale pour les contacts d'urgence.
10. CLASSEZ OU NON LES CONTACTS D'URGENCE
Par défaut, tous les contacts SOS d'urgence sont alertés instantanément et simultanément par des appels, des SMS, des e-mails et des notifications intégrées à l'application.
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Vous pouvez les classer pour alerter une personne après l'autre, ou un groupe de personnes après l'autre.
Par exemple, les contacts SOS vivant plus près de l'utilisateur pourraient être laissés sur les alertes instantanées par défaut tandis que ceux vivant ou travaillant plus loin pourraient être retardés, ajouter également la famille et les amis à l'étranger.
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Cela minimise les perturbations car dès qu'un contact SOS répond (voir 1. ci-dessus) à l'alerte, seuls les contacts SOS qui ont reçu une alerte sont mis à jour avec qui est le répondeur, ceux qui n'ont pas été alertés en raison de leur rang/retard ne sont jamais alertés/dérangés.
Modifiez chaque contact SOS, modifiez le dernier champ : "Envoyer des alertes instantanément"
11. FAILSAFE POUR LES PREMIERS INTERVENANTS
Il est facile de s'approprier et de devenir le premier intervenant (voir 1. ci-dessus).
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Nous savons que la vie est imprévisible, que les circonstances changent, surtout si quelqu'un tarde, c'est pourquoi nous envoyons au premier intervenant un texte supplémentaire avec une simple instruction ;
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"Si quelque chose se passe et que vous ne pouvez pas aider, envoyez "RESENDSOS" par SMS ou cliquez sur ce lien."
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S'ils le font, nous alertons tout le monde que le premier intervenant n'est plus en mesure d'aider, nous recommençons alors le processus d'alerte en envoyant à tout le monde des alertes/en les appelant.
12. NUMÉROTATION ABRÉGÉE POUR LES TÉLÉPHONES FIXES ET DE BASE
Si vous n'avez pas de smartphone, mais que vous souhaitez profiter du même sentiment de sécurité lorsque vous êtes à l'extérieur, il vous suffit d'appeler un numéro spécial que nous fournissons, en l'appelant très rapidement en utilisant la fonction de numérotation abrégée du téléphone.
Il fonctionne également sur les téléphones résidentiels (avec ou sans fil) ou sur les téléphones mobiles de base à simple bouton-poussoir lorsque vous êtes à l'extérieur, sans frais supplémentaires.
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La fonction de numérotation abrégée My SOS Family vous permet également de laisser un message enregistré auquel vos contacts SOS d'urgence peuvent facilement accéder.
TÉLÉCHARGEZ ET ESSAYEZ L'APPLICATION GRATUITEMENT !
Pas de frais de démarrage, pas de long contrat et pas d'équipement nécessaire. 30 premiers jours GRATUITS puis à partir de 3,49 £ par mois.
13. APPLICATION SMARTPHONE D'URGENCE
Vous pouvez profiter du même sentiment de sécurité lorsque vous êtes à l'extérieur, car vous pouvez utiliser l'application pour smartphone My SOS Family sans frais supplémentaires.
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L'application My SOS Family est facile à utiliser, dispose d'un grand bouton SOS à l'écran et envoie votre position de carte GPS dans des alertes afin que vous puissiez être facilement trouvé.
Dans l'App Store, recherchez "My SOS Family App"
De nombreux clients estiment que le fait d'avoir l'application comme système d'urgence de secours secondaire, seul à la maison ou à l'extérieur, leur procure une tranquillité d'esprit supplémentaire.
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En savoir plus sur l'application My SOS Family.
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