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Soyez courageux comme le bon Samaritain et les amis de Spartacus.


Cette scène me fait pleurer à chaque fois que je la regarde car c'est le meilleur de la nature humaine :


Il s'agit de se lever et d'être là quand quelqu'un a le plus besoin de vous.

C'est ce que le Bon Samaritain a fait (histoire dans la Bible) et rappelez-vous que les Samaritains étaient des ennemis et qu'ils n'étaient pas considérés comme bons jusqu'à ce que l'histoire de la Bible montre qu'il faut mesurer une personne sur ses actes et non sur ses paroles ou ses croyances.


Le samedi 11 mars 2023, les co-présentateurs du programme BBC Match Of The Day se sont levés unis comme dans le film Spartacus de 1960 derrière Gary Lineker qui a été annulé pour son Tweet sur la rhétorique utilisée par le gouvernement britannique à propos des personnes déplacées désespérées . (Incidemment, My SOS Family s'est également levé et a soutenu Gary Lineker et ses co-présentateurs sur Twitter).


C'est aussi ce que les premiers intervenants professionnels comme la police, les pompiers et le personnel d'ambulance font chaque jour, sans faute.


Éléments clés du système de premiers intervenants :


Ce qui sous-tend le système de premiers intervenants est le processus qu'ils suivent, s'il y a un incendie, certains enfreignent la loi ou une urgence médicale, toute la force ne se présentera pas, la clé est qu'un processus opérationnel désigne quelqu'un pour être le premier intervenant.

Mon système SOS Family First Responder :


Est construit sur le même principe suit le même processus de base.

Le système My SOS Family appelle, envoie des SMS et des e-mails aux contacts d'urgence et leur demande de devenir facilement le premier intervenant, soit en écoutant les instructions de l'appel d'urgence lorsqu'il est invité à appuyer sur "1", soit en suivant le lien dans le SMS ou e-mail.

Nous envoyons ensuite un SMS à tous les autres contacts d'urgence les informant du nom de la personne désignée comme "Le premier intervenant".

Nous envoyons également un SMS à la personne qui est le premier intervenant pour l'informer.

Cela ne s'arrête pas là, nous informons également l'expéditeur du SOS afin qu'il sache qui l'aide.

Que se passe-t-il si tout le monde essaie de prendre ses responsabilités.


Comme dans Spartacus, tout le monde peut répondre au lien ou à l'appel téléphonique d'urgence, mais nous n'assignons qu'une seule personne comme premier intervenant (le premier dont nous entendons la réponse) et une fois que nous le faisons, nous le disons aux autres , c'est OK mais quelqu'un d'autre s'en occupe, de cette façon il ne peut y avoir qu'un seul premier intervenant (Spartacus).

Pourquoi il est important de prendre ses responsabilités :


Nous savons ce que cela fait de demander de l'aide et d'être ensuite inondé de 5 appels téléphoniques simultanés demandant "quoi de neuf" et "comment ils peuvent aider", ce processus devient un obstacle et il devient un libre pour tous désorganisé un chaos semblable à des postes de panique, qui est stressant à la fois pour la personne qui demande de l'aide et pour tous les contacts d'urgence,Au lieu de cela, la méthode My SOS Family permet à tout le monde de savoir ce qui se passe et qui s'occupe de la situation SOS et ils ne gêneront pas..

Le premier intervenant ne peut plus venir :


Nous comprenons que dans une situation d'urgence, le premier intervenant peut ne pas être en mesure d'aider parce que sa situation a soudainement changé pendant le trajet, par ex. bloqué dans les embouteillages.

Dans le SMS indiquant au premier intervenant que c'est lui, se trouve un lien indiquant "si vous ne parvenez pas à aider, cliquez sur ce lien", le lien permet au premier intervenant d'appuyer sur un bouton pour "renvoyer le SOS" qu'il peut ajouter également un message, par ex. "Je suis coincé dans les embouteillages

Nous informons ensuite l'expéditeur du SOS que le premier intervenant est "incapable d'aider" et que le SOS a été renvoyé à tout le monde. Les contacts d'urgence recevront alors à nouveau l'alerte d'urgence comme si la personne demandant de l'aide avait appuyé sur le bouton SOS. Cette fois, les alertes SOS les informent également que le "nom du premier intervenant" est "incapable d'aider" et leur demande de devenir le premier intervenant.

Pas de réponse – que se passe-t-il si personne ne se lève et dit "Je suis Spartacus" ou si aucun bon Samaritain n'est visible :


Si personne ne répond aux alertes et qu'il n'y a donc pas de premier intervenant, alors après 10 minutes, nous informerons l'expéditeur du SOS que "personne n'a répondu à son SOS et souhaite-t-il envoyer un autre SOS".< /p>

C'est pourquoi il est important de suivre le processus pour devenir le premier intervenant.

C'est super facile et astucieux :


C'est conçu pour être un processus intuitif, les instructions sont envoyées avec des alertes donc il n'y a rien à retenir sauf :

Vos contacts d'urgence doivent dire par voie électronique "Je suis Spartacus" et répondre aux alertes SOS, ce qui est facile, tient l'expéditeur du SOS ainsi que les autres intervenants potentiels informés et informés.

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